Chính sách chất lượng

Viacimex luôn đồng hành cùng chất lượng
  • VỚI KHÁCH HÀNG
    • Thỏa mãn yêu cầu khách hàng với chất lượng ngày càng cao, dịch vụ ngày càng hoàn hảo, thái độ lịch sự và trọng thị.
    • Không ngừng cải tiến hệ thống chất lượng để hoạt động phân tích và kiểm định ngày càng chuyên nghiệp và đạt hiệu quả cao hơn.
  • VỚI NHÂN VIÊN
    • Phát huy năng lực, nâng cao đời sống và tạo môi trường làm việc tốt nhất cho tất cả các nhân viên để phát triển VIACIMEX ngày càng lớn mạnh.
  • VỚI CÔNG ĐỘNG XÃ HỘI
    • Luôn thực hiện đầu đủ các trách nhiệm của Trung tâm, góp phần phát triển công đồng xã hội.
    • Chính sách chất lượng được Ban giám đốc Trung tâm phân tích và Kiểm định Hàng hóa Xuất nhập khẩu phổ biến đến toàn thể cán bộ nhân viên trong toàn Trung tâm.      
 

MỤC TIÊU CHẤT LƯỢNG NĂM 2016

  • CHẤT LƯỢNG
    • Số phàn nàn của khách hàng về chất lượng dịch vụ và kết quả thử nghiệm không quá 0.5% lượng mẫu kiểm/năm.
    • Thời gian giải quyết khiếu nại, phàn nàn của khách hàng về dịch vụ không quá 2 ngày làm việc.
  • TIẾN ĐỘ
    • Số kết quả trả trễ cho khách hàng không quá 3% lượng mẫu/năm.
  • HỆ THỐNG CHẤT LƯỢNG
    • Duy trì hệ thống quản lý chất lượng ISO/IEC 17025:2005 cho tất cả các chỉ tiêu đã được công nhận và mở rộng ở cả hai lĩnh vực Hóa và Sinh.
    • Duy trì mở rộng phạm vi công nhận chỉ định của Bộ Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn theo thông tư TT20/2013-BNNPTNT.
Bạn đã không sử dụng Site, Bấm vào đây để duy trì trạng thái đăng nhập. Thời gian chờ: 60 giây